В одному з найпопулярніших курортних центрів Чорногорії, місті Будва, офіційно впроваджено нове цифрове рішення для представників туристичного бізнесу. Мобільний додаток Registracija boravka покликаний спростити процедуру обліку іноземних гостей та автоматизувати процес сплати обов’язкових податків. Це нововведення є частиною стратегії цифровізації послуг у регіоні Адріатичного узбережжя, що має на меті підвищити прозорість туристичних потоків та знизити адміністративне навантаження на орендодавців.
Технологічні особливості та функціонал Registracija boravka
Новий сервіс розроблений спеціально для власників готелів, гостьових будинків та приватних апартаментів (пансіонатів). Додаток дозволяє здійснювати реєстрацію відвідувачів у режимі реального часу без необхідності особистого візиту до туристичних офісів. Система працює на основі розпізнавання даних: користувачеві достатньо завантажити якісну фотографію документа, що посвідчує особу гостя.
- Автоматичне розпізнавання персональних даних з паспортів та ID-карток.
- Миттєвий розрахунок суми туристичного збору на основі тривалості перебування.
- Можливість безготівкової оплати податку банківською картою безпосередньо через інтерфейс програми.
- Формування електронних звітів для контролюючих органів.
Згідно з нормами місцевого законодавства, кожен іноземний громадянин зобов’язаний бути зареєстрований протягом 24 годин після перетину кордону або зміни місця проживання всередині країни.
Порядок доступу до системи та вплив на мандрівників
Для отримання доступу до платформи власники об'єктів розміщення мають пройти одноразову верифікацію. Надавачам послуг необхідно звернутися до найближчого муніципального туристичного офісу для отримання персональних облікових даних — логіна та пароля. Після активації акаунту всі подальші операції можна проводити дистанційно.
Важливо зауважити, що для самих мандрівників порядок перебування в Чорногорії фактично не змінюється. Реєстрація та сплата зборів залишаються обов’язком приймаючої сторони. Як правило, сума збору вже включена у вартість проживання, тому туристам не потрібно встановлювати додаткове програмне забезпечення або здійснювати окремі платежі.
Цифровізація реєстраційних процесів дозволяє значно скоротити черги в офісах туристичних організацій, особливо в піковий літній сезон, та мінімізувати помилки при заповненні документів.
Впровадження додатка Registracija boravka є важливим кроком до модернізації туристичної інфраструктури Чорногорії. Очікується, що досвід Будви найближчим часом буде поширений на інші муніципалітети країни, що зробить сектор оренди житла більш підзвітним, а процес оформлення документів — швидким та комфортним для всіх учасників ринку.