Компанія RWB офіційно оголосила про призначення Тараса Демури керівником сервісу WB Travel — ключової екосистеми для планування подорожей у структурі маркетплейсу Wildberries. Новий очільник відповідатиме за стратегічне управління, розширення партнерської мережі та інтеграцію інноваційних технологічних рішень для покращення клієнтського досвіду.
Досвід та стратегічні завдання нового керівництва
Призначення фахівця такого рівня свідчить про наміри компанії суттєво посилити свої позиції на ринку туристичних послуг. До переходу в WB Travel Тарас Демура обіймав посаду Голови Ради директорів туроператора Fun&Sun. Його професійний шлях у туристичній індустрії триває майже 30 років, що дозволяє впроваджувати глибоку галузеву експертизу в цифрові проєкти.
Основними напрямками роботи нового керівника стануть:
- Запуск нових туристичних напрямків та розширення географії подорожей.
- Впровадження інноваційних рішень для персоналізації пропозицій.
- Розвиток партнерств із готельними мережами та авіаперевізниками.
- Оптимізація інтерфейсу для спрощення процесу бронювання.
Трансформація туристичного сервісу в екосистему
Головна мета змін полягає у створенні безшовного середовища для мандрівників, де вибір складного туру буде ідентичним за простотою до звичайної покупки товарів повсякденного вжитку. Це передбачає об'єднання авіаквитків, готелів та екскурсій в один інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
"Ми хочемо зробити бронювання турів, квитків, готелів, екскурсій та інших туристичних послуг настільки ж простим та зручним, як купівля товарів на маркетплейсі", — прокоментував Тарас Демура свій підхід до розвитку платформи.
Очікується, що під керівництвом досвідченого управлінця WB Travel зможе трансформуватися у повноцінний тревел-хаб. Завдяки залученню нових технологій, сервіс планує задовольнити попит користувачів на швидке та надійне планування відпусток у режимі онлайн.