Ирландский лоукостер Ryanair официально объявил об отмене обязательной платы за резервирование соседних кресел для взрослых, сопровождающих детей в возрасте от 2 до 11 лет. Ранее авиаперевозчик требовал обязательную оплату за выбор места как минимум для одного взрослого в бронировании, чтобы гарантировать размещение семьи в одном ряду. Данное изменение политики направлено на упрощение процесса регистрации и снижение финансовых затрат для семейных путешественников.
Новые правила размещения пассажиров на борту
Согласно обновленным правилам, система будет предоставлять бесплатные соседние места автоматически в процессе распределения кресел. Ранее стоимость услуги выбора места варьировалась от 4,50 до 13,50 евро за одного пассажира в зависимости от маршрута и востребованности рейса. Теперь родителям не придется нести дополнительные расходы для того, чтобы находиться рядом со своими детьми во время полета.
Основные условия новой политики авиакомпании:
- Для получения услуги возраст ребенка должен составлять от 2 до 11 лет включительно.
- Бесплатные места распределяются случайным образом, чаще всего в хвостовой части самолета.
- Услуга не распространяется на детей старше 12 лет, которые по правилам авиакомпании считаются взрослыми.
- Возможность платного выбора конкретных кресел, включая места в передних рядах или с увеличенным пространством для ног, сохраняется.
Причины пересмотра тарифной политики
Изменение правил последовало после активного вмешательства регуляторов гражданской авиации, которые неоднократно выражали обеспокоенность практикой раздельного рассаживания детей и родителей. Эксперты в области авиационной безопасности подчеркивают, что нахождение членов семьи рядом критически важно для оперативной эвакуации и соблюдения порядка в случае возникновения чрезвычайных ситуаций на борту. Представители Ryanair отметили, что решение было принято в ответ на рекомендации надзорных органов с целью повышения качества обслуживания.
Внедрение данных изменений сделает перелеты бюджетным перевозчиком более прозрачными для пассажиров. Несмотря на то, что бесплатное распределение мест предполагает размещение преимущественно в конце салона, это снимает с родителей необходимость платить за базовый комфорт и безопасность. Эксперты туристического рынка ожидают, что подобные меры могут быть приняты и другими лоукостерами для унификации стандартов безопасности пассажирских перевозок в Европе.